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新型コロナウィルスへの対応
新型コロナウィルスへの対応
2021年6月 非常事態宣言解除に伴う弊社の方針です。
新型コロナウィルスへの対応
2020年6月 非常事態宣言解除に伴う弊社の方針です。
緊急事態宣言解除に伴い、既存のお客様へのサービスを再開しました。体調チェック、体温測定、1件ごとに着換えて伺う、アルコール除菌の徹底など細心の注意を払いお仕事をさせていただいております。安心、安全な家事サービスをお届けできるまで、新規のお客様への受付はもうしばらく控えさせていただきます。
新型コロナウィルスへの対応
ひまわりサービスとしての方針です。
弊社では、新型コロナウィルスの拡大に伴う対応として、家事サービスご利用のお客様へは個別に対応内容(作業方法の変更やスタッフの健康管理等)を2月中旬より行ってまいりました。同時に新規のお客様の受付も中止させていただきました。その後、書面によるご案内とご訪問を控えさせていただくご提案をさせていただいてまいりましたが、4月7日の緊急事態宣言直後の段階でも約90%のお客様にサービス継続をご希望いただきました。本当にありがたく、お伺い可能なスタッフとともにこのような状況下でもご依頼くださるお客様のため、精一杯お仕事させていただこうと心を新たにしました。
しかしながら、日に日に感染者数が増すなか、症状の出ない場合も多いこと、お客様、お客様のご家族、スタッフ、スタッフ家族ことを熟考した結果、緊急事態宣言があけるまで全ての在宅のご家庭に伺うサービスの停止を決定いたしました。(お暮らしに支障をきたすお客様数軒は個別に対応をご相談中です)
個別にご連絡を差し上げておりますが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご利用中のお客様には、サービス停止中であっても何かのかたちでお役に立てる活動をさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
サービス受付状況
2021年11月8日更新
サービス提供エリア:神戸市中央区・灘区・東灘区・兵庫区
整理収納サービスのみ:神戸市内全域
家事代行サービス 2022年1月サービス開始ご予約受付中です。 |
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整理収納サービス 年内はあと2組様ご予約受付中です。 |
ハウスクリーニング 空室に限り承ります。お問い合わせフォームからご依頼ください。 |
マンション共用部清掃 12月からのサービス開始が可能です。 |
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